إغلاق حسابك في عافية

من تطبيق عافية

1. افتح تطبيق عافية وسجّل الدخول إلى حسابك.
2. اختر «حسابي»، ثم «إغلاق الحساب».
3. أدخل كلمة المرور، ثم اضغط «إغلاق الحساب» وأكّد.

من موقع عافية

1. سجّل الدخول إلى حسابك في موقع عافية.
2. افتح صفحة «الملف الشخصي».
3. في قسم «إغلاق الحساب»، أدخل كلمة المرور، ثم اضغط «إغلاق الحساب» وأكّد.

ما الذي يتوقف

• لن تتمكن من تسجيل الدخول إلى هذا الحساب.
• يُسجَّل خروج الحساب من كل الأجهزة.
• لن تصلك إشعارات عافية.

لن يظهر ملفك في دليل الأطباء بعد إغلاق الحساب.

ما الذي يبقى محفوظًا

• المواعيد والاستشارات السابقة.
• الملاحظات الطبية والوصفات وخطط المتابعة.
• سجلات المدفوعات.

قبل الإغلاق

لا يمكن إغلاق الحساب ما دام لديك موعد قادم أو استشارة لم تنتهِ.

حذف معلوماتك أو الحصول على نسخة منها

إغلاق الحساب لا يحذف المعلومات الطبية أو سجلات المدفوعات ولا يتيح تصديرها، ويبقى الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف مع الحساب المغلق. لطلب الاطلاع على معلوماتك أو تصحيحها أو حذفها، تواصل مع الجهة المشغّلة لعافية.